ICON AA453

Цена: по запросу

Автосекретарь является устройством обработки входящих вызовов, обеспечивающий дозвонившимся абонентам возможность донабора внутреннего номера УАТС. Автосекретарь подключается к абонентской линии УАТС. Автосекретарь обрабатывает вызов в следующей последовательности: "поднимает трубку", воспроизводит приветствие, позволяет набрать внутренний номер необходимого абонента и переводит вызов. Наличие в автосекретаре системных сообщений и расширенного голосового меню позволяет дозвонившемуся абоненту эффективно использовать заложенную в устройство информацию.

Использование автосекретарей позволяет существенно снизить нагрузку на секретаря и помогает более точно адресовать входящий вызов.

Автосекретарь ICON AA453 представляет собой устройство, подключаемое к внутренним линиям УАТС и обрабатывающее входящие звонки в автоматическом режиме, позволяя абоненту набрать нужный ему внутренний номер либо выбрать нужный отдел или сотрудника через систему меню, а также оставить голосовое сообщение в почтовом ящике.

Автосекретарь позволяет:

повысить эффективность обработки входящих звонков — абонент вызывает нужного сотрудника напрямую, минуя оператора;
облегчить работу оператора, избавив его от рутинной обработки звонков;
оперативно обрабатывать звонки сразу с нескольких городских линий;
обрабатывать звонки, поступающие в нерабочее время (за счет системы почтовых ящиков);
организовать справочную службу для клиентов при помощи системы голосовых меню.

Характеристики:

Количество линий 3
Общая длительность сообщений 45 минут
Максимальное число почтовых ящиков 5
Максимальное число сообщений в почтовом ящике 30
Максимальное число интерактивных голосовых меню 20 (до 16 уровней вложения)
Режимы работы День/Ночь/Праздник
Автоматическое распознавание факсов Есть
Интеграция с УАТС Call Progress Tones/In-band DTMF
Программирование с помощью PC Есть
Программирование с телефонного аппарата Есть
Запись сообщений С телефона, аудиовхода либо загрузка с PC
Системные голосовые сообщения Записаны
Перевод вызова Контролируемый (с проверкой "Занято"/"Не отвечает") либо безусловный
Подключение к PC RS-232
Питание (адаптер прилагается) 9VAC
Габаритные размеры 110х75х55мм

Автосекретари